Après avoir commandé un pare-chaleur carbone pour le silencieux Akrapovic de mon S1000R (livré d’origine par BMW), il s’est avéré que cette pièce n’était pas compatible avec ma pièce d’origine. En le commandant, je pensais pouvoir remplacer la pièce d’origine en plastique noir par ce pare-chaleur Akrapovic présenté comme « compatible » avec mon modèle de moto. Or, ce pare-chaleur était prévu lorsque nous changeons le ligne d’origine. Effectivement, comme le SAV me l’a écrit par e-mail, ce détail était écrit en description. Après contact auprès du SAV pour un retour, j’ai dû renvoyer l’article (à mes frais) et ils ont procédé très rapidement à un remboursement conformément à leurs CGV. Je mets donc 4 étoiles car malheureusement je n’ai pas pu utiliser l’article reçu mais j’ai été rapidement remboursé après le retour donc je tiens à remercier le professionnalisme de l’enseigne. Je mets également 4 étoiles et non 5 car, selon moi, la page de l’article devrait être mise à jour et il devrait être mentionné plus clairement (en rouge ?) que l’article n’est PAS compatible avec la ligne d’origine. Car seule une grosse mention en vert le décrit comme compatible avec mon modèle de moto ce qui est donc vrai mais à condition d’avoir la ligne Évolution ou Racing, ce qui est moins clair et visible dans l’annonce (bien que bel et bien mentionné).

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